Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere frischen Säfte und Ihre Bestellung wissen müssen.
Wie werden die Säfte von Juice Box versendet?
Unsere Säfte werden in speziellen Kühlboxen mit Kühlakkus versendet, um die Kühlkette vom Pressen bis zu Ihrer Haustür lückenlos aufrechtzuerhalten.
Wie lange sind die Säfte haltbar?
Da unsere Säfte frisch und ohne Konservierungsstoffe gepresst werden, sind sie gekühlt in der Regel 3 bis 5 Tage nach Lieferung haltbar. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum finden Sie auf jeder Flasche.
Sind die Säfte pasteurisiert?
Nein, wir setzen auf Kaltpressung und verzichten auf Pasteurisierung, um alle Vitamine, Enzyme und den vollen Geschmack der natürlichen Zutaten zu erhalten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Kann ich die leeren Flaschen zurückgeben?
Ja, unsere Flaschen sind Teil eines Pfandsystems oder zu 100 % recycelbar. Sie können sie an lokalen Rückgabestellen abgeben oder über unsere Sammelboxen an uns zurücksenden.
Was passiert, wenn meine Lieferung beschädigt ankommt?
Da es sich um leicht verderbliche Lebensmittel handelt, bitten wir Sie, uns im Falle einer Beschädigung sofort ein Foto des Pakets an unseren Kundenservice zu senden. Wir veranlassen umgehend eine Ersatzlieferung.